本月中旬，我公司常福四區物業管理處管理員在進行裝修巡檢時發現4幢204室一戶業主裝修嚴重違章。

底樓車庫正好是自家的，業主在裝修時開動了歪腦子。物業管理員巡檢時發現底樓車庫頂的部分樓板已被敲掉，業主欲想通過車庫增加一道樓梯從車庫直上二樓。發現問題后，我公司物業管理員馬上報了城管并張貼了違章裝修告知書。在城管趕來之際，現場物業管理員及保安再三勸阻業主，努力做業主思想工作仍無濟于事，裝修人員繼續敲樓板。我公司物業管理員又報了市房屋安全管理中心。在我公司物業管理人員的再三阻撓以及房屋安全管理中心工作人員的責令停止下，業主停止了敲樓板的行為。現在，業主二樓的裝修還在繼續，車庫的裝修已全面停止。

    此次敲掉底樓車庫樓板打通二樓的違章裝修現象，在我公司物業管理史上是先例。此次事件給我公司的啟示是：物業管理員要繼續加強對裝修的巡查，發現問題要及時報告給相關部門。尤其是在物業休息時間，業主會乘機做出違章，這也說明了物業現場管理員輪流值班的必要性。