為了明晰管理決策中的盲區(qū)，開發(fā)心智模型，強化影響力溝通，打造多維親和力，提升企業(yè)管理現(xiàn)代化水平，11月30日，常熟中法水務邀請中國知名心理咨詢師、浙江大學程庭亮教授對公司53名主任級管理人員開展了以“從員工管理到人心領導”為主題的專項培訓。
為保障冬季供水安全，常熟中法水務科學組織，及早部署，采取六項措施全力抓好冬季防凍保供工作。
為提早應對災害性天氣，把天氣影響對供水設施造成的損失降到最低，確保冬季供水安全，在市政府、市水利局的組織協(xié)調下，自11月底開始，常熟中法水務在全市各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)陸續(xù)開展了14期防凍保供培訓，指導物業(yè)、社區(qū)做好用水設施的防凍保暖工作。
本月呼叫中心共接到用戶來電4,561個，根據來電內容派發(fā)相關業(yè)務部門工單1,094張。
本月周期換表7,628只、故障換表226只，完成一戶一表水表安裝386戶。
本月管道搶維修完成4,559處，其中DN100及以上管道維修109處，搶修及時率100%，最大的一次搶維修是11月9日唐市新白雪路DN500玻璃鋼管自然爆管。
截止到11月30日，常熟中法水務2017年屋頂水箱第二輪清洗工作順利完成，共計完成了359只屋頂水箱的清洗任務，清洗水樣經公司水質監(jiān)測中心檢測和常熟市疾控中心抽檢全部合格。至此，2017年全市屋頂水箱兩輪清洗工作全部完成，累計全年完成清洗715只屋頂水箱。
為進一步弘揚志愿精神，培育志愿服務理念，迎接國際志愿者日的到來，12月1日下午，常熟中法水務青年志愿者參加了常福社區(qū)舉行的便民志愿服務活動，以實際行動解決居民關心的熱點難點問題，確保廣大居民喝上放心水。
隨著業(yè)務量的不斷擴大和財務管理要求的不斷提高，今年8月開始，常熟中法市政公司在智能水務部的技術支持下，利用公司泛微協(xié)同商務系統(tǒng)對原用友軟件進行新模塊開發(fā)，目前順利投入使用。
11月28日上午，常熟中法水務供水部7名員工在滸浦集鎮(zhèn)社區(qū)大禮堂參加了由碧溪新區(qū)滸浦辦事處組織的2017年度無償獻血活動，以實際行動弘揚了無私奉獻的社會主義美德，彰顯了供水員工無私、關愛和互助之情。
管網維修是供水行業(yè)對外服務的一個重要窗口，為了更好應對極端嚴寒天氣的供水搶修工作，確保百姓冬季正常用水，11月21日，常熟中法水務組織全體管網維修人員開展了冬季安全培訓。
11月24日，常熟中法水務青年志愿者積極參與了閩江社區(qū)舉行的志愿服務活動，通過主動服務和“零距離”服務，不斷提升供水服務質量和水平。
11月21日，共青團常熟市市級機關工作委員會組織開展了“同在藍天下 共飲一江水”虞青助力263主題活動，常熟中法水務青年志愿者代表邵怡斌、顧清星和全市各機關單位的20多名青年環(huán)保志愿者一起參加了此次活動。
為應對可能出現(xiàn)的極寒天氣，保障屋頂水箱正常運行，在寒冬來臨之前，常熟中法水務對全市屋頂水箱逐一實地察看，及時完善屋頂水箱保溫套及進出水管保溫材料。
為推進檔案依法治理，促進檔案工作規(guī)范化建設，提升公司檔案管理水平，在 “2017檔案法治宣傳周”活動期間，常熟中法水務開展了以“檔案為美好生活保駕護航”為主題的檔案宣傳活動。
為了促進團隊溝通，增強團隊協(xié)作，提升團隊凝聚力，11月6、8日兩天，常熟中法市政工程有限公司分兩批在西塘梅花洲戶外拓展基地組織開展了戶外拓展訓練活動。
11月9-10日，蘇伊士新創(chuàng)建水務運營第五屆人力資源研討會在海南省三亞市舉行，常熟中法水務人力資源部派員參加了此次研討會。
為科學構建長江應急水庫生態(tài)環(huán)境，確保水體良性循環(huán)，11月13日至15日，中科院水生生物研究所專家對長江應急水庫開展了為期三天的科研調查。
為做好冬季供水設施設備防凍保供措施，提高供水安全保障和防御冰凍災害的能力，11月15日下午，蘇州市水務局供水管理處處長楚敏明帶領蘇州冬季防凍保供檢查組一行4人，對常熟冬季防凍保供工作進行了專項檢查。常熟市給水與排水管理所所長錢波、副所長苗麗萍等陪同檢查。
11月12日，常熟中法水務6位團員青年參加了市城投公司組織的“聆聽城市的聲音，朗讀常熟”活動，以一首配樂詩朗誦《我是水務人》訴說了對崗位的思考和人生的理解，演繹了水務人的責任與使命。
11月12日上午，常熟市世貿實驗幼兒園組織40多名小朋友及其家長一起走進常熟中法水務濱江自來水廠，開展“節(jié)約用水，保護水資源”主題親子活動。
近日，由常熟中法水務編著的《尚湖常見淡水藻類圖譜》順利出刊，標志著水質科研項目“尚湖飲用水水源地水質研究”順利結題。
11月7日下午，常熟中法水務與中國電信常熟分公司舉行信息化戰(zhàn)略合作簽約儀式，常熟中法水務副總經理劉志強和中國電信常熟分公司副總經理顧金華簽約。
為進一步加強常熟居民小區(qū)二次供水泵站安全管理，日前，常熟中法水務完成居民小區(qū)二次供水泵站門禁卡管理升級，使二次供水泵站的安全管理得到進一步保障。
日前，常熟中法水務二次供水泵站設備管理系統(tǒng)經過前期研發(fā)及調試，投入試運行，市民飲用水水質又多了一道安全保障。
由于液氯在運輸、貯存和使用方面有著嚴格的標準和規(guī)范，而且存在重大的安全隱患，為了提高供水安全性，常熟中法水務實施了第三自來水廠消毒工藝改造，使用次氯酸鈉代替液氯進行消毒，并于近日投入使用。
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